返金ポリシー

下記の場合に限り、返品または交換に対応いたします。商品届他後4日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 商品に破損・汚損がある場合
• 商品に封印不良・漏れがある場合
• 誤った商品が届いた場合
• 鑑別書または付属書類に不備がある場合

以下の場合は返品・交換に対応できません。

• お客様のご都合による返品
• 商品到着後4日を超えてのご連絡
• お客様の取り扱いに起因する損傷・汚損
• 全商品・付属品が揃っていない場合

返品希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品方法および送料負担についてはご連絡後にご案内します。

• 当社による誤発送・欠品：返送送料は当社負担
• その他の場合：返送送料はお客様負担

返品商品の到着・確認後、当社のスケジュールにて銀行振込にて返金いたします。