プライバシーポリシー

有限会社アイコーポレーション（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインストア「ai pearl boutique」におけるお客様の個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

取得する情報

当社は、本ストアの運営にあたり、次の情報を取得する場合があります。

氏名
住所、配送先情報
電話番号
メールアドレス
注文内容、購入履歴、返品・返金履歴
支払方法および決済に関する情報
お問い合わせ内容
法人名、事業者名、部署名その他の法人取引に必要な情報
IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報
本ストアの閲覧履歴、利用日時、参照元情報
Cookieその他これに類する技術により取得される情報
その他、お客様が当社に提供した情報

クレジットカード番号等の決済情報は、当社が直接保有せず、決済サービス提供事業者によって管理される場合があります。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

注文の受付、本人確認および売買契約の履行
商品代金の決済および入金確認
商品の発送、配送状況の確認および配送に関する連絡
返品、交換、修理および返金への対応
お問い合わせ、相談および苦情への対応
会員情報および購入履歴の管理
法人取引、卸売取引および海外取引への対応
商品、サービスおよび本ストアの改善
不正注文、不正決済、なりすましその他の不正利用の防止
システムの保守、障害対応およびセキュリティの確保
お客様の同意に基づく商品、サービス、キャンペーン等の案内
法令、規則その他の法的義務への対応
上記の利用目的に付隣する業務

Shopifyの利用

本ストアは、Shopify Inc.およびその関連会社が提供するECプラットフォームを利用しています。

お客様が本ストアを利用した際に取得される情報は、Shopifyによって処理される場合があります。詳細はShopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

Cookie等の利用

本ストアでは、Cookie、ピクセルタグその他これに類する技術を使用する場合があります。

ショッピングカートおよびログイン状態の維持
本ストアの基本機能の提供
セキュリティの確保および不正利用の防止
本ストアの利用状況およびアクセス状況の分析
表示内容およびサービスの改善
お客様の同意に基づく広告配信および効果測定

Cookieの同意管理画面が表示される場合は、その画面から設定を変更できます。

個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

お客様本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。

ECプラットフォーム提供事業者
クレジットカードその他の決済サービス提供事業者
国内配送事業者
FedExその他の海外配送・通関関連事業者
メール配信、顧客管理およびクラウドサービス提供事業者
システム保守、セキュリティおよびデータ分析事業者

当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

国外における個人情報の取扱い

Shopify、決済サービス、クラウドサービス、海外配送その他のサービスを利用することにより、お客様の個人情報が日本国外のサーバーで保存または処理される場合があります。当社は適用される法令に従い、必要な措置を講じます。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、級失、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。保存の必要がなくなった個人情報は、法令および当社の基準に従って適切に削除または匿名化します。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、個人情報保護法その他の法令に基づき、ご自身の個人情報について次の請求を行うことができます。

利用目的の通知
個人情報または第三者提供記録の開示
内容の訂正、追加または削除
利用の停止または消去
第三者への提供の停止

請求を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。

未成年者の個人情報

未成年者が本ストアを利用する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。