配送ポリシー

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■ 国内配送

国内配送は、当店が指定する追跡可能な配送方法を利用します。原則として、速達配送には対応していません。

■ 国内送料

国内送料は全国無料です。

ただし、ご注文金額が30万円を超える場合は、配送方法、運送保険その他の条件について、決済前に個別にご案内します。

追加費用が発生する場合は、注文確定前に金額をご案内します。

■ 発送時期

注文確定または入金確認後、通常3営業日以内に発送します。

受注品、サイズ調整品、取り寄せ品、予約商品その他通常より準備に時間を要する商品については、商品ページまたは注文後のご案内に個別の発送予定を表示します。

発送完了後、追跡情報をメールでご案内します。

■ 海外配送

海外配送は、当店が配送可能と判断した国・地域に限り、FedExで発送します。

配送の可否は、配送先の国・地域および商品内容に基づき、注文確定前に個別にご案内します。

海外送料は、配送先、梱包後の重量、商品価格等に基づいて算出し、注文確定前にご案内します。

高額な宝飾品のため、国際郵便による配送は原則として行いません。

■ 関税・輸入税等

輸入時に発生する関税、輸入税、付加価値税、通関手数料その他の費用は、すべて購入者の負担です。

海外取引の配送条件は、原則としてDAPとします。

■ 配送の遅延

天候、災害、交通事情、通関手続き、現地法令、配送会社の事情その他の理由により、発送または配達が遅れる場合があります。

配送できない商品、国・地域または金額条件がある場合は、注文を取り消すことがあります。

■ 配送先情報の不備・受取辞退

住所の入力間違い、転居、長期不在、受取辞退等により商品が当店へ返送された場合、再配送に必要な送料その他の実費をお客様にご負担いただく場合があります。

注文確定前に、郵便番号、住所、建物名、部屋番号および電話番号をご確認ください。

配送先情報に誤りがある場合は、発送前に速やかにお問い合わせください。